מדיניות הפרטיות
סאגה סטודיו (להלן : "הסטודיו") מתייחס במלוא הרצינות לפרטיות הגולשים המבקרים באתר האינטרנט, המשוחחים איתנו או מוסרים לנו מידע לגבי עסקיהם או פרטים אישיים שלהם.
בהתאם לכך, מסמך "מדיניות פרטיות" זה מתייחס לאופן שבו הסטודיו אוסף מידע, מאחסן אותו ועושה בו שימוש – לרבות במקרים של חשיפתו לצדדים שלישיים.
המסמך נכתב בלשון זכר, מטעמי נוחות אך הוא פונה ומיועד לשני המינים יחד ולחוד.

מדיניות הפרטיות של הסטודיו עשויה להתעדכן מעת לעת. בכל רגע נתון, במידה ואינכם מסכימים עם חלקים מסוימים או סעיפים במדיניות הפרטיות, הינכם מתבקשים שלא לבצע פעולות כלשהן באתר או למסור פרטים נוספים.
שימו לב!
כל פעולה אשר תתבצע על ידכם באתר, באיזור של הסטודיו רשתות חברתיות וכו', משמעה כי קראתם, אישרתם והבעתם הסכמה מלאה לכלל סעיפי מדיניות הפרטיות שלהלן. להלן סעיפי מדיניות הפרטיות שלנו:
אנחנו:
"סאגה סטודיו" מרחוב יאיר שטרן 121, קריית אונו, אחראי על תפעול ותכנים אשר מופיעים באתר האינטרנט, רשתות חברתיות וכו'.
אתר האינטרנט של "סאגה סטודיו" בכתובת sagastudio.net נוצר בכדי להעניק לכם שירותי שיווק דיגיטליים, מיתוג, בניית אתרים ועוד – הן באופן ישיר והן באמצעות צדדים שלישיים המקבלים את פרטיכם בדרך של פנייה לאתר.
בכל שאלה, פנייה או בקשה ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:
טלפון: 050-2024613 או באמצעות טופס "צור קשר" באתר.

המידע הנאסף על ידי הסטודיו:
הסטודיו אוסף פרטים מסוימים עליכם באמצעות האתר במטרה לספק שירותי שיווק דיגיטלי מקצועיים. מידע זה נאסף באופן ישיר או על ידי צדדים שלישיים.
הפרטים שנאספים עליכם יכולים להיות כאלו שאינם מזהים אתכם באופן אישי וכן פרטים אשר כן עשויים לזהות אתכם אישית (וזאת, אך ורק במידה ותבחרו לשתף אותם עימנו). חשוב להדגיש, כי האתר שלנו לא יאסוף עליכם כל פרט אישי מזהה אלא אם כן מסרתם אותו מרצונכם.
הסטודיו ו/או שותפים עסקיים (הצדדים השלישיים) עושים שימוש במידע שמסרתם לנו בכדי להציע לכם שירותי שיווק דיגיטלי שונים אשר רלוונטיים לתחום הפעילות שלכם. אם אינכם מעוניינים כי נעשה שימוש במידע שלכם – הימנעו ממסירתו.
האתר שלנו אוסף עליכם מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם האישית (שם, שם משפחה, טלפון, כתובת אימייל וכו'), לצד מידע טכני נוסף הנאסף ע"י האתר ו/או צדדים שלישיים במהלך ביקורכם ושימושכם בו.
אינכם מחויבים למסור לנו מידע אישי או אחר עליכם.
כל עוד תבחרו לפנות לאתר שלנו ולמסור בו מידע מסוים עליכם (בדרך של פנייה, בעל פה, בכתב, במייל, בווטסאפ, ברשתות החברתיות, בשיחת טלפון וכו'), אנו נפרש זאת כהסכמה מלאה ומפורשת שלכם לתנאי מדיניות פרטיות זאת.
את כלל המידע שאנו אוספים עליכם, אנו מאחסנים בשרתים מאובטחים.
האתר והשירותים מיועדים לבגירים מעל גיל 18. אין בכוונתנו לאסוף מידע מקטינים, ואם יתגלה כי נאסף מידע כזה הוא יימחק לאלתר
לסטודיו אין כל כוונה או רצון לאסוף מידע רגיש על המשתמשים. ככל שיתגלה מידע כאמור הוא יימחק לאלתר.
שימוש בקבצי עוגיות (Cookies):
האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies") בכדי לאסוף מידע כללי אשר אין בו פרטי זיהוי אישיים: איסוף נתונים הנוגעים למכשירים/תוכנות המשמשים אתכם לגלישה באתר, אימות פרטים, התאמות אתר להעדפות אישיות שלכם ושימוש בקבצי ה- Cookies לצורכי אבטחה ברשת.
קבצי העוגיות ("Cookies") הם קבצי טקסט המיוצרים ע"י הדפדפן המשתמש אתכם לגלישה. חלק מן הקבצים נעלמים עם סגירת הדפדפן, בעוד שחלקם נשמר במחשבכם (ולא באתר שלנו). במידה ואתם רוצים להימנע מקבלת קבצי Cookies תוכלו לעשות זאת באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן שלכם. יחד עם זאת, חשוב לדעת כי נטרול אופציית קבצי העוגיות עשוי להשפיע על יכולתכם לקבל מאיתנו שירותים מסוימים וכן מביצועים מסוימים מהאתר.
עשיית שימוש במידע שאנו אוספים:
הסטודיו מצהיר בזאת, כי השימוש שהוא עושה במידע שנאסף – ייעשה אך ורק עפ"י מדיניות פרטיות זאת ובהתאם להוראות הדין המחייבות עפ"י חוק, ורק לצורכי המטרות כדלקמן:
יצירת התקשרות לצורך הצעת שירותי הסטודיו.
יצירת התקשרות לצורך הצעות שירות משלימות או נוספות בהתאם לתחומים שבהם התעניינתם או שבהם קיבלתם שירות בעבר – בין אם על ידנו בצורה ישירה או על ידי מי משותפנו העסקיים.
התאמת האתר (לרבות שימוש במידע הנאסף לצורך התאמת הצעות מותאמות אישית).
שיפור והעשרה של שירותי ותכני האתר ויצירת תכנים ושירותים נוספים וחדשים (כולל ביצוע שינויים וביטולים בשירותים/תכנים שקיימים באתר).
שליחת דיוורים שיווקיים (כגון מיילים, הודעות וואטסאפ ו- SMS) הנוגעים לשירותים המוצעים על ידי הסטודיו או על ידי צדדים שלישים. שליחת המידע השיווקי אליכם תהא מותנית בהסכמתכם המלאה והמפורשת לכך. אם אינכם מעוניינים בקבלת דיוורים שיווקיים, הימנעו מלהביע את הסכמתכם לכך. תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם בכך עת על ידי שליחת מייל ל hello@sagastudio.net וציון בקשתכם להפסיק לקבל דיוורים.
ביצוע ניתוחים סטטיסטיים עבור פעילותנו ופעילותם של צדדים שלישיים.
תפעול שוטף ותקין של האתר.
העברת מידע אל מחוץ לגבולות ישראל: לצורך העברת מידע לגופים כמו Facebook ו-Google וכן לצורך שמירתו באחסון ומכיוון ששרתים של חברות אלו, וכן שרתי אחסון רבים, יושבים בחו"ל, המשתמש מסכים להעברת המידע האישי שלו לשרתים מחוץ לישראל, כנדרש בתקנות הגנת הפרטיות.
הסטודיו מעבד מידע אישי רק למטרות המפורטות בזאת, שהוגדרו בעת איסוף המידע ובהתאם לחוק. עיבוד המידע יתבצע במדויק עבור הצרכים כגון עמידה בהזמנת שירות או שיפור השירות בהתאם להסכמתכם. אין בעיבוד המידע כדי לחרוג ממטרתו המקורית.
דיוור:
אנו מבקשים, מעת לעת, לשלוח אליכם דיוורים הקשורים בשירותים שהסטודיו מציע – בין אם בדרך של הודעות דוא"ל, הודעות וואטסאפ הודעות טקסט (SMS), מדיה חברתיים (כמו פייסבוק, לינקדאין אינסטגרם) וכיו"ב.
הדיוורים יישלחו אליכם רק במידה והבעתם את הסכמתכם לכך ו/או רק במידה ואנו רשאים לשלוח לכם אותם עפ"י ההתניות הקיימות בחוק. כמו כן, לרשותכם עומדת הזכות המלאה לבטל את אופציית שליחת הדיוור על ידנו במשלוח מייל ל hello@sagastudio.net.
שימוש במידע שאנו אוספים לצורך העברתו לצדדים שלישיים:
כפי שצוין לעיל, המידע נאסף באמצעות האתר לצורך הצעת שירותי שיווק דיגיטלי.
הסטודיו ו/או שותפיו העסקיים עשויים לעשות שימוש במידע הנמסר על ידכם לצורך הצעת שירותים שיכולים לעניין אתכם/להיות רלוונטיים עבורכם.

מקרים בהם תתבצע מסירת מידע על ידנו לידיהם של צדדים שלישיים:
המידע שאתם מוסרים עשוי לעבור לידיהם של גופים רלוונטיים כמו Facebook ו- Google וגופים מסחריים נוספים. ככל שמדובר במידע המועבר לצדדים שלישיים, לא יהיה זה מידע מזהה עליכם ומטרתו היא לאפשר לאותם גורמים להציע לכם שירותים מותאמים – בלבד.
במקרה של הפרת סעיפים בתנאי השימוש באתר ו/או כל מסמך מחייב אחר בו או שנחתם בין הסטודיו לביניכם, או במידה ותבצעו פעולות הנוגדות את הוראות החוק, הסטודיו יהיה רשאי לעשות שימוש במידע האישי שלכם לצורך הפעלת זכויותיו המשפטיות וכן למסרו לרשויות החוק, בית המשפט או כל גורם מוסמך אחר שיידרש לו.
קבלת דרישה מרשויות מוסמכות. במקרה של קבלת צו מבית משפט, או דרישה של רשות חוקרת מוסמכת שתורה למסור פרטים או מידע אישי עליכם, יימסר כל מידע שבידי הסטודיו לידי הרשות החוקית המוסמך לדרושו.
מסירת מידע אישי אודותיכם במצבים בהם קיים חשש ממשי לפגיעות חמורות ברכושכם, גופכם או תדמיתכם ו/או בגופם, רכושם ותדמיתם של צדדים שלישיים כלשהם.
מידע אישי עשוי להימסר על ידנו לחברות ולשותפות עסקיות (וזאת, בהתאם להנחיות החוק ולהנחיות המצוינות במדיניות פרטיות זו).
מסירת מידע במקרה של מיזוג חברתנו/מיזוג פעילות עם צדדים שלישיים כלשהם. בתוך כך, הצדדים השלישיים יהיו מחויבים לפעול הן עפ"י הנחיות החוק והן עפ"י ההנחיות המצוינות במדיניות פרטיות או בכל מדיניות עתידית שתחליף אותה.
בנושא אבטחת המידע
הסטודיו מפעיל מערכות ייעודיות לאבטחת מידע. עם זאת, אין בכך משום הבטחה להעניק ללקוחותינו ביטחון מפני פרצות אבטחה ודליפת מידע.
הסטודיו מאמץ אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים בהתאם לתקנות אבטחת מידע תשע"ז. המידע המאוחסן מוצפן, הגישה למאגרים מוגבלת בהרשאות, ויושמו תהליכי גיבוי שוטף ובקרת כניסה. למעקב פנימי ולאבטחת מידע הוקצו משאבים, ואנו עוקבים אחר עדכוני אבטחה קבועים.
שיווק ופרסומות ע"י צדדים שלישיים
בפרסומים של צדדים שלישיים המופיעים באתר שלנו, או באיזה מהרשתות החברתיות או ערוצי התקשורת בהם הסטודיו עושה שימוש, תתאפשר ותיתכן הפעלתם של קבצי עוגיות ("Cookies"). השימוש בקבצי עוגיות ע"י אותן חברות ושותפים עסקיים הינו נגזרת של מדינות הפרטיות שלהם ולא של מדיניות פרטיות זאת. בתוך כך, לא תינתן להם גישה לקבצי העוגיות של האתר שלנו ולנו לא תינתן גישה לקבצי העוגיות באתרים שלהם.
זמן שמירת המידע (Data Retention):
המידע יישמר במאגרינו כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות, או ככל שהחוק מחייב זאת, כגון שמירת חשבוניות.
הזכות לעיין במידע אישי ולבצע הסרה מרשימת דיוור
לפי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכות לעיין בנתונים האישיים שנשמרו על ידינו ולבקש תיקון או מחיקה של נתונים שגויים, חלקיים או שאינם רלוונטיים. לבקשה יש לפנות בכתב למנהל המידע בסטודיו, ואנו נדאג למלאה תוך זמן סביר. כמו כן, במידה שביטלתם הסכמתכם לקבלת דיוורים שיווקיים, נמחק את פרטיכם למטרה זו ונוודא שלא יישלחו אליכם עוד הודעות.
ככל שתבחרו לעשות כן, הינכם רשאים עפ"י חוק לבקש להסיר את פרטיכם האישיים מרשימת התפוצה שלנו לקבלת דיוורים. צוות הסטודיו ידאג לטפל בבקשתכם במהירות ובזמן סבירים.
בכל שאלה, פנייה או בקשה נוספים ניתן לפנות אלינו במספר 050-2024613